Ｑ＋Ａ＝Ｉ

そして「イノベーションを起こすための鍵は『答え』ではなく『クエッション＝質問／疑問／問い』の方にある」と断言する。

　　　　　　　　　　　　　　　　「Ｑ思考」　ウォーレン・バーガー

経済が右肩上がりで、誰もがやることがあらかじめ分かっている時代ならば、「答え」がもっとも重要なものだった。

例えば、〇〇という家電製品を市場導入するにあたり、効果的な広告は、テレビに〇％、新聞に〇％・・・・といった風に配分比が過去のデータからおおよそ決まっており、先輩たちからそうした「答え」を教えられてきた。

しかしながら、現在は、そもそも広告をやるべきなのか、むしろ、ＰＲに予算の大半をあてた方がよいのではないか、というように、正に「問い」を立てることが何にもまして重要なことであることを体感できる。

今までの企業は、「答えを覚えるのが早い人」、「既にある問いに対する答えを暗記している人」が優秀な人であり、そうした人々を採用するのが、人材戦略のポイントだった。

もはやこうしたセオリーは過去のものになっている。

答えではなく、問いそのものを考えられる人が優秀な人である。

Ｑ（問い）＋Ａ（アクション）＝Ｉ（イノベーション）という公式があるという。その公式には、もうひとつの式があり、それには、Ｑ（問い）－Ａ（アクション）＝Ｐといわれる。Ｐとは、「フィロソフィ」を指すのだが、「パーパス（Purpose）」の方が僕自身、しっくりくる。

「もしこの会社がなくなったとしたら、誰が惜しんでくれるだろうか？」という究極の問いを考えることを通じて、この会社の最も重要な顧客は誰なのか、会社の本当の「目的」は何かが鮮明になるのだと言う人がいる。

この問いを応用して、僕はこんな問いを立ててみた。

「もしあなたがいなくなったとしたら、誰が惜しんでくれるだろうか？」

この問いを通じて、あなたの人生の目的や重要な人がよりはっきりしてくるだろう。

 今日も読んでいただき、ありがとうございます。

OBSCURAのKenyaを飲みながら。